Не отправляется ММС с Теле2. Как настроить ММС на Теле2: Детальное описание всех вариантов Не отправляются ммс с теле2 андроид

Проблему настройки ММС желательно решать быстро, потому что каждый обладатель современного гаджета хочет как можно скорее начать обмениваться фотографиями, аудио- и видеоконтентом, другими типами мультимедийных файлов. Настройки ММС для Теле2 задаются двумя способами: автоматически или самостоятельно – путем введения полученных параметров принудительно.

Конфигурирование ММС на Теле2 происходит такими же, как и у других операторов, способами, однако имеет свои особенности:

• опция может быть подключена лишь с приведением симки в активное состояние. Если сервис не заработал, надо прибегнуть к набору номера 610;
• чтобы отправлять друзьям фото или иные файлы, надлежит сначала проверить, способен ли гаджет работать на поддержание соответствующей опции;
• если девайс не поддерживает формат ММС, можно увидеть входящие в выделенной папке с медиафайлами (MMS-галерее). Просмотреть при этом получится только обычное изображение. Видеоролики, аудиозаписи и подобный контент не откроется;
• наличие доступа в интернет – обязательное условие корректного обмена ММС;
• для гаджетов, обмен данными в которых происходит по WAP 1.х, правильная (без искажений) отсылка месседжей не гарантируется.

Конфигурационные параметры ММС на Теле2 обычно получают автоматически, не предпринимая никаких специальных действий. После приобретения и размещения сим-карты в слоте устройства, как правило, весь необходимый для обмена мультимедийными файлами функционал становится доступным клиенту. По прошествии небольшого времени он становится неотъемлемой частью мобильного гаджета. При неполучении автонастроек услуги механизм можно запустить повторно несколькими способами:

• звонком на 679. После выяснения сути вопроса оператор выполнит подключение;
• осуществить подключение из Личного кабинета, зарегистрировавшись перед этим на сайте компании. Затем активировать «Тарифы и услуги» и «Настройки», чтобы, собственно, заказать настройки для получения и отправки ММС.

Получив параметры для активации, необходимо запустить их установку. Для вступления изменений в силу понадобится перезагрузить телефон.

Как установить опцию вручную

Методы активации и особенности сопровождения услуги всецело зависят от производителя телефона и его марки. Если алгоритм действий по настройке сервиса обмена ММС-сообщениями отличается от стандартных, или по какой-то причине не получается это сделать своими силами, всегда можно обратиться за консультацией в любой офис продаж Теле 2.

В аппаратах, работающих на базе операционной системы Андроид, обычно предусматривается подключение к описываемому сервису автоматом. Если процедура не срабатывает, как положено, на Андроиде ее можно запустить вручную самостоятельно. Это требует последовательного выполнения нескольких действий:

• развернуть главное меню телефона;
• найти вкладку дополнительных сетей;
• открыть на телефоне меню «Мобильные сети» и окно для настройки новой точки доступа.

Если в гаджете не предустановленна точка доступа с именем «Теле2 ММС», то нажатием кнопки внизу экрана «+» необходимо создать новый профиль. В соответствующие поля вводятся следующие параметры: mmsc.tele2.ru (MMSC), mms.tele2.ru (APN), mms (тип доступа), 250 (MCC), 193.12.40.65 (прокси), 20 (MNC). Строки с логином и паролем не заполняются.

Все внесенные данные надо сохранить и снова выйти на главный экран. Созданный профиль набирается по названию. После перезагрузки рекомендуется отправить тестовое ММС (можно даже на свой же номер), чтобы зарегистрироваться в сервисе. Если выдается сообщение об ошибке, следует еще раз проверить введенную информацию. Правильно прописанные настройки гарантируют бесперебойную работу опции.

Бесплатно настроить ММС доступно и в Личном кабинете на официальном сайте оператора. В нем открывается раздел «Тарифы и услуги», и выбираются «Настройки телефона». В пустые поля заносятся наименование производителя, модель телефона и тип настроек (Теле2 ММС). В качестве подтверждения нажимается кнопка «Получить настройки». Возможно, придется немного подождать обработки заявки, а после поступления запрашиваемых данных – принять их. Затем устройство перезапускается, и можно загружать мультимедийные сообщения.

iOS

Чтобы получить автонастройки для ММС на Теле2 в аппаратах, имеющих систему iOS, надо предпринять следующие шаги:

• открыть меню телефона и выбрать вкладку «Настройки»;
• в «Настройках» открыть раздел «Сотовая связь», далее «Сотовая передача данных».

Для настройки ММС заполняются несколько строк:

• в поле APN указывается – tele2.ru;
• MMSC – http://tariftele2.ru/mmsc.tele2.ru;
• MMS-прокси – 12.40.65:8080.

Оставшиеся строки остаются незаполненными. После завершения действий Айфон следует перезагрузить и послать тестовое ММС. Так происходит автоматическая регистрация в сервисе.

Windows

Если человек пользуется телефоном на Windows Phone, для осуществления настроек ММС следует вводить те же данные, что и владельцам Андроидов. Отличие состоит в названиях и формулировках. Надо найти раздел передачи данных и прописать адрес internet.tele2.ru. Во вкладке «Тип сети» следует проставить IPv4, «Тип аутентификации» – «Нет».

При установке параметров ММС-соединения случаются характерные ошибки, решение которых является общим для всех видов гаджетов.

1. Не отправляется ММС даже при верно установленных параметрах. Помогут перезагрузка устройства и проверка активации передачи данных.
2. Конфигурация прописана верно, устройство перезапущено, но ММС не загружается. Следует проверить параметры интернет-соединения.
3. Адресат не получает ММС. Может быть превышен максимально допустимый размер сообщения. Для абонентов Теле2 установлен максимум в 1024 Кб, для прочих адресатов – 500 Кб.
4. ММС не уходят с любого телефона. Служба поддержки клиентов Теле2 поможет решить проблему. Возможно, оператор проводит профилактические технические работы.

Стоимость опции

Цена ММС-сообщения, что логично, выше, чем простого сообщения с текстом, поскольку мультимедиа гораздо «тяжелее». Они могут содержать видеоролики, звуковые файлы и фото. Их передача удобна клиентам, однако следует учитывать ограничение по объему передаваемой информации (500 или 1024 Кб). Большие файлы передать не получится. Стоимость одного ММС на Теле2 составляет, в среднем, 6,5 рубля. В разных регионах цена может быть различной, поэтому об этом лучше узнавать на сайте Теле2.

Как посмотреть ММС на Теле2

Если аппарат абонента не распознает параметры полученного сообщения, или когда получатель хочет увидеть вложение в большом масштабе, в деталях, можно посмотреть ММС через компьютер. Абоненту поступает сообщение со ссылкой для открытия вложения, а также пароль для этого. Используя эти данные, можно посмотреть ММС в Личном кабинете, следуя алгоритму:

• открыть сайт (http://t2mms.tele2.ru);
• перейти в ММС-галерею, ввести свой номер в нужную строку;
• переписать код сообщения;
• нажать кнопку «ММС».

Компания Теле 2 предоставляет клиентам возможность отправлять ММС бесплатно через интернет. Пользуясь компьютером так же, как и для просмотра полученных медиафайлов, человек может посылать бесплатные сообщения с компьютера на телефон. На сайте компании нужно внести свои данные (номер телефона, данные адресата, подтверждающий код), а затем прикрепить картинки, фото, видеофайлы.

Почему ММС не отправляются с Теле2 ? Причин может быть несколько. По общему правилу, абонентам Теле2 услуга подключается автоматически и бесплатно, для этого не нужно предпринимать никаких действий - просто вставьте сим-карту в смартфон. Но нередко у пользователей возникают проблемы с отправкой таких сообщений. Предлагаем перечень наиболее популярных возникающих проблем, а также способы их решения.

Кратко по теме

Чаще всего проблемы отправки сообщений связаны со сбоем в настройках или с некорректными параметрами интернета, для решения этих проблем, нужно проверить все настройки или позвонить по номеру 679

Проблема №1

Слетели настройки услуги или они вовсе отсутствуют:
Пожалуй, самая частая причина, почему не работает ММС на Теле2. Наиболее актуальная для владельцев, так называемых, «устаревших» телефонов. Что делать в таком случае?

• Совершить звонок по номеру 679 и запросить правильные работоспособные параметры. Они придут на мобильный телефон, и достаточно будет просто их применить.
• Как альтернативный вариант, звонок оператору по номеру 611 . Но первый вариант предпочтительнее.
• Также, отладить услугу отправки и получения мультимедиа можно самостоятельно. Зайдите в настройки своего телефона/смартфона и заполните графы по аналогии:

Информацию о том, как в Теле 2 подключить ММС вы найдете .

Проблема №2

Некорректные параметры интернета. Еще одна из причин почему не загружается ММС на Теле2. Для решения данной проблемы оператор также предлагает несколько способов:

• Заказ правильных параметров по номеру 679 , аналогично запросу настроек для мультимедийных сообщений;
• Через личный кабинет на сайте Теле2;

• Или же вручную внести следующие данные в настройки своего средства связи (они одинаковы для владельцев телефонов на любой платформе, будь то андроид, IOS и т.д.)

В случае сбоя, советуем придерживаться вышеуказанной инструкции. Большинство проблем решается выполнением этих простых действий. Также отмечаем, что любое получение услуги бесплатно. Тарификация включается только в случае отправки мультимедийного сообщения - его стоимость равна 6,5 рублям (цена указана для Москвы и Московской области).

Настройку ММС оператора Теле2 можно заказать, и все параметры пропишутся автоматически, если же модели вашего телефона нет в базе поддержки автоматизированного сервиса, то параметры можно прописать вручную. Как это сделать, мы рассмотрим ниже. Напомним, что MMS или сервис мультимедийных сообщений – услуга, позволяющая отправлять и принимать тип сообщений, содержаний, помимо текста (как в СМС), ещё и мультимедийную составляющую, то есть сообщения со встроенными фотографиями, музыкой, а также видеофайлами. Для того чтобы активировать возможность принимать и отправлять мультимедийный контент без интернета, необходимо сначала загрузить на свой телефон специальные настройки.

Кстати, принимать MMS в полной мере могут не все телефоны, некоторые модели чисто технически не в состоянии отображать мультимедийные сообщения. Если у вас именно такой аппарат, то вы получите только текстовую часть сообщения, а также ссылку на страницу мультимедиа содержимого с кодом. По этой ссылке и используя код, полностью сообщение можно посмотреть с компьютера или другого устройства (планшет, смартфон и так далее).

Настроить параметры телефона для работы с MMS можно несколькими способами, в любом случае это займёт времени не более пары минут.

1. Автоматическое получение и прописывание параметров – это наиболее распространённый способ настройки мобильного телефона и самый лёгкий. Если у вас устройство не из разряда экзотических, то параметры пропишутся автоматически. Операторы, как правило, заранее прописывают параметры и настройки ммс в SIM. При установке пользователем симки в новый (другой) телефон, то на специальный сервер оператора отсылается запрос, в ответ на который приходят данные, используемые в настройке. Пользователю достаточно их подтвердить, и автоматически услуга приёма и отсылки mms активируется.
2. Если этого не произошло по причине сбоя во время процедуры, или вы нечаянно отменили, или по другим причинам – ничего страшного, поскольку настройки для mms от Теле2 вы всё равно получите.

Система автоматически распознаёт модель телефона и уведомит о том, что заявка принята. Через минуту-две на ваш телефон придёт системное сообщение со всеми параметрами (настройки для интернета и MMS), вы просто подтверждаете установку, и все параметры автоматически пропишутся в устройстве. Телефон после этого следует перезагрузить. Всё, с этого момента аппарат сможет принимать и отсылать мультимедийный контент MMS без интернета.

Ручная настройка

В случае отсутствия вашей модели мобильного телефона в базе автоматизированного сервиса (система не смогла идентифицировать его), либо настройки пришли, но не смогли прописаться автоматически, установить все необходимые настройки можно вручную. Сложного в процедуре ничего нет, особенно, если следовать инструкции ниже. Просто вписываете пришедшие данные в соответствующие поля.

Итак, заходим в меню телефона и ищем пункт с установкой\настройками параметров MMS. В разделе отобразится окно с полями, в которые вписываем:

• название профиля – придумайте любое, можно Теле2;
• канал данных (тип канала) – впишите GPRS;
• IP – прописываем 193.12.40.65 (внимательно, не ошибитесь);
• сервер оператора – //mmsc.tele2.ru ;
• порт – 8080, если телефон устаревшей модели, то порт 9201;
• точка доступа такая же, как и домашний сервер – mmsc.tele2.ru;
• имя абонента – оставляем пустым;
• пароль – пустым.

Теперь все изменения нужно сохранить и вернуться в общее меню, где устанавливаем основным соединением только что созданный вами профиль (к примеру, Теле2). Телефон необходимо перезагрузить, чтобы параметры активировались. После этого попробуйте отправить тестовое MMS, причём можно отправить его на собственный номер. При этом ваш телефон автоматически зарегистрируется в сервисе. Если сообщение не отправляется, а телефон выдаёт ошибку, то зайдите в раздел, и внимательно проверьте все поля на предмет ошибок. Если MMS прошло без замечаний об ошибке, то проверка не требуется, всё сделано верно.

Настройка в Личном кабинете

Если по каким-то причинам вышеописанные способы вам не подошли, то можно воспользоваться веб-сервисом оператора – .

1. Заходим на главную страницу сайте Теле2.
2. Авторизуемся в Личном кабинете.
3. Заходим в раздел услуг и тарифов, далее переходим в «Настройка телефона».
4. Вбиваем модель своего телефона и нажимаем на «Получить».

После этого через некоторое время вы получите на телефон системное уведомление, просто подтверждаете установку параметров и перезагружаете телефон. Всё, можно пользоваться.

Настройка MMS от Теле2 на Android-устройстве

Если у вас Андроид смартфон, то параметры MMS от Теле2 скачиваются и прописываются стандартно. В базе сервиса у оператора все популярные модели есть, и она постоянно пополняется. Но если у вас оказалась лишком экзотическая модель, то параметры нетрудно прописать вручную. Стоит отметить, что некоторые названия параметров могут различаться от версии к версии ОС и на разных оболочках.

Для начала в параметрах подключения смартфона необходимо активировать соединение смартфона для передачи. Далее в разделе мобильная связь находим «Точки APN», мы должны создать новую точку через вызов меню. Откроется окно с полями для записи, которые мы внимательно заполняем.

1. В строке тип apn пишем mms.
2. В строке адрес MMSC прописываем сайт //mmsc.tele2.ru .
3. В строке APN пишем mms.tele2.ru.
4. В строке аутентификация выбираем отключено.
5. Порт – 8080.
6. Прокси сервер – 193.12.40.65.

Главное для всех версий Андроид, это не ошибиться в портах, IP и адресах. Никаких логинов и паролей писать не нужно. Там, где эти окна есть, оставляем поля пустыми. Вызовом меню сохраняем профиль и перезагружаем смартфон.

Настройка MMS от Теле2 на iPhone

На айфоне настройка также будет выполнена автоматически, поскольку все модели Apple поддерживаются системой оператора, тем не менее, вручную прописать данные тоже можно. В настройках смартфона нужно зайти в «Сотовая связь», включить передачу данных и в соответствующем разделе (MMS) прописываем данные, которые предоставил Теле2. Все настройки для телефонов можно посмотреть на сайте оператора. На iPhone также поля с логином и паролем следует оставить пустыми. Сохраняем профиль, перезагружаем устройство – всё, можно принимать и отправлять MMS.

ММС от Теле2 – услуга, доступная всем клиентам компании. Она помогает передавать друг другу фото, видео и аудиофайлы. Как подключить MMS на Теле2? Услуга на всех тарифных планах бесплатно.

Если вы случайно ее отключили, то наберите бесплатный номер 679 и следуйте подсказкам системы.

Проверка работоспособности

Услуга MMS-сообщений становиться доступной, после того как активирована сим-карта. Для активирования необходимо набрать специальный номер 610 .

Убедитесь, что ваш телефон или смартфон поддерживает такую опцию.

Если ваш девайс не предусматривает такой возможности, посмотреть отправленное MMS можно на официальном сайте Теле2 в специальной вкладке.

Это касается только статичных файлов: видеофайлы и аудио не откроются.

Как настроить MMS на Теле2 автоматически?

После того как сим-карта активирована, обычно на телефон в течении 5–10 минут поступают автоматические настройки ММС Теле2 и интернета, и достаточно их просто активировать. Если они не пришли, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов.

Звонок оператору

Потребуется позвонить на 679 . Приготовьтесь к тому, что придётся немного подождать, а также назвать модель своего телефона, номер своей сим-карты.

Оператор в порядке очереди отправит вам бесплатные автоматический профиль. Вся процедура займет около 15 минут.

Личный кабинет

Пошаговое руководство:

1. Перейти в свой кабинет на официальном сайте.
2. Найти пункт тарифы и услуги, выбираем пункт параметры телефона.
3. После того как окно откроется заполняем пустые строки, включая изготовителя, номер модели, необходимое подключение.
4. Жмем на пункт получить настройки.
5. Некоторое время спустя поступят настройки ММС, активируем их и делаем перезагрузку.

Самостоятельная настройка мультимедийных сообщений

Ваша модель не поддерживает автоматическое сохранение профиля, воспользуйтесь настройкой ММС на Теле2 вручную:

1. Откройте на своем телефоне главное меню, перейдите в параметры телефона, выберите профили интернета, подпункт GPRS.
2. Можно воспользоваться как существующим, так и создать новый профиль.
3. В названии профиля указываем Теле2 MMS.
4. В поле APN вводим mms.tele2.ru .
5. В полях логин и пароль ставим галочки, не применять.
6. Переходим в меню сообщения. Имя профиля Теле2 MMS.
7. В качестве домашней страницы указываем mmcs.tele2.ru .
8. В графе профиль пишем, Теле2 MMS.IP 193.12.40.65.
9. Номер порта 9201 для устройств, использующих WAP1, и 8080 для аппаратов с технологией WAP2.
10. Производите перезагрузку и попытайтесь отправить кому-либо ММС сообщение.

Внимание! Услуга связи ММС предоставляется бесплатно, оплачиваются только отправленные сообщения в соответствии с вашим тарифным планом.

Как настроить MMS на Теле2 на Айфоне?

Активировать ММС на своем Айфоне, зайдите в меню настройки, найдите раздел сотовые данные, включите его (передвинув ползунок в правую сторону), внизу найдите пункт сотовая сеть и нажмите его.

Выполняем следующие действия:

1. APN – mms.tele2.ru .
2. MMSC – mmsc.tele2.ru .
3. MMS-прокси – 193.12.40.65:8080 .

Как настроить ММС на Теле2 на Андроид?

Заглянем в главное меню. Жмем «Опции», «Сеть», «Новая точка доступа». Находим пункт с названием сети и перезагружаем смартфон. Если на вашем устройстве подобной кнопки нет, проводим следующие действия:

1. Тип точка доступа –mms.
2. APN – mms.tele2.ru .
3. Сервер прокси 193.12.40.65 .
4. MCC-250,5. MNC-20.
5. Домашняя станица mmsc.tele2.ru .

У различных смартфонов мелкие детали различаются, но основные настройки остаются прежними.

Несмотря на то, что мы давно вступили в эру мобильного Internet, некоторым абонентам на своем телефоне удобней использовать функцию ММС для передачи аудио- или видеофайлов. Поэтому тема, как настроить ММС на Теле2, остается актуальной для клиентов телесистемы. Настроить прием мультимедийных файлов абоненты могут двумя способами: при помощи ручного ввода конфигурации или автоматически. Мы описали каждый из способов подключения услуги во всех деталях.

Как настроить MMS на Теле2 автоматически

Зачастую автонастройки ММС оператор предоставляет своим клиентам сразу после активации тарифного плана. В стандартных ситуациях для получения настроек ММС ничего особого делать не придется. Абоненту только нужно вставить карту в положенный слот, все остальное дело техники.

Если же по каким-то причинам услуга MMS не была установлена на телефон автоматически, придется загружать ее самостоятельно. Как это можно сделать, мы описали ниже.

Настроить ММС на Теле2 самостоятельно можно:

• через свой Личный кабинет;
• звонок в техподдержку;
• самостоятельный ввод конфигурации сети.

Первыми двумя способами настройки ММС заполучить довольно просто, и уже спустя несколько секунд после заявки на мобильный телефон придет сообщение о включении услуги на номере.

Третий вариант установления мультимедийной функции предполагает полностью ручную настройку. То есть абоненту придется вводить параметры ММС для Теле2 вручную.

Нужно сказать, что параметры ввода для любых сотовых устройств идентичные, а вот само проведение процедуры будет разниться в зависимости от типа мобильного гаджета.

Давайте рассмотрим каждый из методов подключения более детально.

Если услуга ММС не активировалась на мобильном в автоматическом режиме, заказать настройки MMS можно через звонок оператору на единый номер 679 .

После соединения сообщите менеджеру о своем желании подключить услугу. Для включения функции нужно сообщить сотруднику компании марку сотового телефона и номер симки. После этого ваша заявка будет обработана, и в течение пяти минут на телефон придут необходимые настройки.

Запрос настроек ММС вы можете произвести и посредством Личного кабинета. Если своего ЛК в телесистеме у вас еще нет, то регистрация не отнимет у вас много времени.

Для авторизации в системе зайдите на официальный сайт Теле2 и в соответствующем разделе нажмите кнопку «Регистрация». После этого заполните пустые поля, придумайте пароль и логин и нажмите клавишу подтверждения.

Сам процесс заказа функции выглядит следующим образом:

1. Оказавшись в своем ЛК, зайдите в категорию «Тарифы и опции» и выберите раздел «Настройка телефона».
2. Далее перед вами появятся пустые графы, в которые нужно будет ввести такую информацию: марка и тип сотового устройства, название подключаемой опции.
3. После заполнения всех полей сохраните данные и нажмите клавишу «Отправить».
4. После отправки запроса параметры конфигурации ММС будут высланы на ваш мобильный.

Совет! Для правильной работы опции перезапустите свой сотовый аппарат.

Как говорилось выше, в некоторых случаях параметры конфигурации MMS на Теле2 придется вводить вручную, например на гаджетах типа iPhone.

Итак, чтобы получить мультимедийную услугу на свой айфон, проделайте следующее:

1. Зайдите в меню своего сотового устройства и перейдите в категорию «Настройки».
2. Далее выберите пункт «Мобильная связь» и поставьте ползунок в состояние «ВКЛ».
3. Далее перейдите в раздел MMS и введите такие данные (оставшиеся пустые строчки заполнять не нужно):

• APN – mms.tele2.ru;
• MMSC – http://mmsc.tele2.ru;
• Прокси сервер – 193.12.40.65:8080.

4. Перезапустите гаджет.

Как настроить ММС на Android

Для тех кто не знает, как настроить ММС на Теле2 на “Андроид” собственноручно, спешим сообщить, что сделать это так же просто, как и в предыдущем случае.

Итак, если вы являетесь счастливым обладателем смартфона или планшета, работающего на платформе “Андроид”, то активацию ММС производите по такому алгоритму:

• Тип APN – MMS;
• MMSC – http://mmsc.tele2.ru;
• APN адрес– mms.tele2.ru;
• Аутентификация – отключено;
• Порт – 8080;
• Прокси-сервер – 193.12.40.65.