Как зарегистрировать карту шелл без электронной почты. Как проверить баллы на карте шелл. Как войти в личный кабинет после регистрации
Программа лояльность Shell ClubSmart - это кампания, комплекс действий которой направлен на создание выгодных условия пользования услугами фирмы Шелл для постоянных клиентов. Бонусная программа распространяется только на физических лиц. Стать участником программы можно приобретя карту Шелл. Для этого на любой из АЗС приобретите специальный пластиковый документ.
Регистрация карты
Активировать карту Шелл Клуб Смарт не нужно. Активация происходит автоматически, но для того, чтобы в полной мере воспользоваться всеми привилегиями, необходимо ее зарегистрировать. Для этого перейдите на сайт-портал www.shellsmart.com , с помощью которого вы сможете отслеживать все активности и быть в курсе всех событий и акционных предложений.
Внешний вид карты.
Внимание! Если вы зарегистрируетесь в течение 5 дней с момента первой покупки по карточке, на ваш счет поступит 200 бонусных баллов! В случае если вы активно пользуетесь картой без онлайн-регистрации, по прошествии таковой на ваш счет поступит 50 баллов.
Благодаря участию в программе лояльности вы становитесь обладателем права на участие в специальных розыгрышах и получения подарков от компании.
Бонусные баллы от Шелл
Программа лояльности работает по системе накопления баллов. Бонусная программа подразумевает под собой накопление бонусов на бонусный счет, за расчет в АЗС Шелл с использованием карты.
Бонусы за топливо
Заправляя свой автомобиль на АЗС Шелл, вы получаете баллы за каждый литр. Система начисления представлена в таблице:
Бонусы за другие покупки
Также баллы Клаб Смарт можно получить при покупке товаров в АЗС Шелл.
- Фирменный магазин. Приобретая товар в магазинах Шелл вы получаете 1 бонусный балл за каждые потраченные 40 рублей. Исключения составляют специальные акционные товары, покупка которых начисляет фиксированное количество бонусов, которое устанавливает компания.
- Кафе Шелл. Обедая в фирменном кафе на одной из заправочных станций, за каждые потраченные 40 рублей вам на счет начисляется 2 бонусных балла.
Семейные карты
Программа лояльности от Шелл имеет такую услугу, как «Семейные карты». Это несколько связанных между собой бонусных карт. В семейной программе может участвовать максимум 5 карт, из них 1 - главная. Главная (основная) карта выполняет те же функции, что и обычная накопительная карта Shell. Привязанные к ней 4 карточки используются только для накопления на бонусный счет основной бонусов. На них всегда пустой баланс.
Что можно сделать с бонусными накоплениями?
Все накопленные баллы хранятся на вашем бонусном счете. Вы можете потратить их в любое время, обменяв на подарки от Шелл. Ознакомиться с подарками можно на сайте www.shellsmart.com .
В каталоге представлены все существующие подарки. Каждая единица соответствует определенному количеству баллов.
Чем «дороже» подарок, тем выше его ценность. Например, за 200 баллов вы можете получить булочку или стакан кофе, а за 1200 солнечные очки и так далее. Для удобства выбора можно воспользоваться фильтром. Для выборки по баллам (отсева дешевых или дорогих подарков) необходимо перетянуть ползунок на нужный уровень. Так же доступна градация по типу, возрастанию/убыванию, популярности.
Приобрести подарок можно оффлайн - на одной из АЗС Шелл.
Обратите внимание на то, что накопленные баллы сгорают в течение 36 месяцев со дня их начисления. Т.е. при обмене баллов на подарки списываются те бонусы, которые были начислены раньше остальных.
Регистрация в личном кабинете, его возможности
Войти в личный кабинет можно через сайт www.shellsmart.com , путем введения указанного при регистрации пароля и номера карты.
- контроля за всеми операциями, совершенными по карте;
- проверять бонусный счет;
- менять накопленные баллы на подарки;
- корректировать личные данные.
Мобильное приложение
Заходить в личный кабинет можно не только через браузер, но и с помощью мобильного приложения.
Личный кабинет Shell ClubSmart - неизменная составляющая бонусной программы клиентов АЗС сети Шелл и владельцев одноименной карты. Чтобы открыть доступ ко всем опциям, требуется пройти регистрацию и получить ряд возможностей - проверки баланса, контроля проводимых транзакций, обмена бонусов на подарки и внесение изменений в настройки. Чем больше покупок совершается пользователем, тем большее число баллов накапливается на карте, и тем выше скидка при очередных покупках.
Важная информация :
- Официальный сайт - https://www.shellsmart.com .
- Вход в личный кабинет - ссылка .
- Контакты - 8-800-77-00-455 (c 9 утра до 7 вечера).
Как зарегистрироваться на официальном сайте?
Для регистрации на площадке Шелл требуется сделать такие шаги:
- переходим по ссылке ;
- в секции «Регистрация» прописываем номер карты и e-mail;
- нажимаем на кнопку создания учетной записи;
- вводим дополнительные сведения, а именно ФИО, пол, день рождения, адрес, номер мобильного и домашнего телефона, а также другие сведения по требованию системы;
- соглашаемся с правилами (устанавливаем галочку в специальном окне);
- одобряем получение специальных предложений на почтовый ящик;
- завершаем регистрацию и получаем 50 баллов на счет карты.
Как войти в личный кабинет после регистрации?
Для входа в персональную зону требуется сделать следующее:
- переходим на главную страницу;
- кликаем на кнопку «Вход» с правой стороны страницы;
- указываем номер карточки и почтового ящика;
- нажимаем на кнопку «Я не робот»;
- переходим по ссылке «Вход».
Если информация введена правильно, пользователь попадает в персональную зону и получает доступ к основным функциям программы.
Как восстановить пароль?
В ситуации, когда клиента АЗС Шелл забыл учетные данные, требуется пройти такие шаги:
- переходим в секцию входа и жмем на ссылку «Вход/Регистрация»;
- нажимаем на кнопку «Забыли свои учетные данные?»;
- указываем номер карты, имя и фамилию, а также e-mail;
- выбираем из выпадающего перечня причину обращения;
- оформляем сообщение и отправляем его.
Как правило, интересующая информация присылается на почтовый ящик после проверки данных клиента.
Приложение для мобильных телефонов
Чтобы расширить возможности, необходимо скачать приложение для мобильного телефона и использовать функции программы. Здесь доступны следующие опции - получение сведений о ближайшей автозаправочной станции, а также информации о продукции компании и добавлении направлений деятельности.
Регистрация новой карты Shell ClubSmart в личном кабинете
После получения карты участника бонусной программы ее стоит зарегистрировать. Для этого требуется пройти такие шаги:
- кликаем по ссылке ;
- заполняем предложенные поля;
- ставим галочки в предложенных окнах;
- завершаем регистрацию.
При появлении трудностей можно связаться по номеру колл-центра (указан в начале статьи). Звонки принимаются с 9 утра до 19 вечера. В остальное время необходимо оставить сообщение, и работник компании перезвонит. Для обращения в остальное время применяется почтовый ящик [email protected] .
После завершения работы в личном кабинете необходимо нажать на кнопку «Выйти».
Топливная карта Шелл Смарт Клуб - это отличный инструмент для накопления бонусных баллов, и последующем их обмене на ценные подарки из каталога Shell ClubSmart. Для участия в программе лояльности, Вам нужно приобрести бонусную карту на любой АЗС с логотипом "Shell", создать аккаунт на официальном сайте программы, и свободно накапливать бонусы.
Кстати, по окончанию успешной регистрации на сайте, Вы получите 50 приветственных бонусов. Чтобы получать бонусы от программы, нужно при каждой покупке топлива или сопутствующих товаров на АЗС, предъявлять топливную карту кассиру для сканирования пластика.
Как стать участником программы Shell ClubSmart?
При получении карты на АЗС, нужно заполнить небольшую анкету участника программы. Анкета будет обрабатываться около месяца. По окончанию обработки (занесению Ваших данных в Базу), можно заходить на сайт программы лояльности, и регистрировать себе аккаунт.
Существующая сейчас на рынке нефтепродуктов конкуренция заставляет даже самые успешные и известные компании разрабатывать специальные программы лояльности для клиентов. Так, если поискать в интернете информацию о компании Шелл (официальный сайт станет отличным источником актуальных новостей), станет очевидным, что даже столь известные гиганты не упускают возможности прилечь внимание автолюбителей.
Отличным примером подобных действия станет созданный специально для посетителей фирменной сети АЗС Шелл Смарт Клуб. Чтобы вступить в него, достаточно получить специальную карту, которая выдаётся на заправочных станциях. Она позволяет пользоваться большим количеством привилегий и даже получать специальные подарки.
Первый вопрос, в котором следует разобраться, заключается в причинах создания Shell Clubsmart. Основная цель, которую преследовала компания, очевидна, поскольку важнейшая идея любых аналогичных акций связана с привлечением клиентов. Гораздо важнее, что получают посетители АЗС.
Вступившие в клуб партнёров люди имеют возможность:
- получать скидки при покупке топлива;
- своевременно узнавать о проводимых акциях и специальных предложениях;
- проверять баланс карточки;
- контролировать все совершённые операции и просматривать историю расходов;
- копить бонусные баллы и обменивать их на различные подарки.
Возможности зарегистрированных пользователей не ограничиваются перечисленными действиями. На сайте и в мобильном приложении присутствуют дополнительные функции, которые нацелены на максимальное упрощение работы с системой и повышение качества обслуживания в заправочной сети.
Шелл Клуб Смарт регистрация личного кабинета
Чтобы получить возможность использовать все преимущества Шелл Смарт Клуба и личного кабинета клиента, необходимо получить карту. Она выдаётся в любой фирменной точке продаж Shell или автозаправке. Чтобы стать обладателем карточки, посетителю АЗС потребуется сообщить о своём желании на кассе и заполнить небольшую анкету.
Стоит подчеркнуть, что от подробности заполнения зависит последующая регистрация на официальном сайте. Заметно упростит процесс создания персонального аккаунта указание электронной почты.
Ещё одним важным нюансом, о котором следует помнить, является скорость регистрации. Несмотря на то, что никаких ограничений по времени не установлено, быстрое создание учётной записи сулит получение небольших привилегий. Если зарегистрироваться в течение первых 5 суток, можно сразу же получить 200 стартовых бонусов.
Как зарегистрировать карту через сайт www.shellsmart.com?
Как уже говорилось выше, существует 2 основных способа создания на сайте Шелл личного кабинета. Первый – наиболее простой, применяется в ситуациях, когда пользователь уже вписал адрес электронной почты в заполненную ранее анкету. В этом случае ему останется проверить пришедшие письма и перейти по полученной ссылке. Дополнительно потребуется создать личный пароль для входа.
Если пользователь не вписал почту в свою анкету, ему придётся зарегистрировать карту самостоятельно. Для этого нужно:
- посетить официальный портал клуба www.shellsmart.com;
- открыть специальную форму регистрации;
- ввести номер полученной карточки;
- указать электронный адрес;
- кликнуть кнопку «создать учётную запись»;
- следовать полученным инструкциям.
Желательно указать всю личную информацию, чтобы максимально упростить работу с системой. Особое внимание стоит уделить выбору пароля и контрольному вопросу, необходимому для восстановления аккаунта при возникновении трудностей.
Шелл Клуб Смарт вход в личный кабинет
Следующий пункт, который требуется изучить, связан с авторизацией на портале Шеллсмарт. Регистрация карты завершает своеобразное принятие автолюбителя в клуб, и теперь необходимо выяснить, как получать свои привилегии.
- первым делом понадобится зайти на портал и переключиться на страничку входа;
- второй шаг предполагает внесение в специальные поля номера карточки и пароля;
- после чего останется пройти проверку на робота и нажать кнопку «вход».
Стоит отметить, что при потере пароля, следует восстановить учётные данные, воспользовавшись специальной формой. Разработчики программы лояльности постарались подойти к данному вопросу максимально основательно, потому вернуть доступ к аккаунту смогут даже те люди, которые забыли или потеряли абсолютно все сведения о своём профиле.
Мобильное приложение
Учитывая тот факт, что основные начисления бонусных баллов происходят на заправках, использование сайта Шелл иногда может быть довольно неудобным. Но в топливной компании своевременно обратили внимание на данный нюанс и разработали специальное мобильное приложение, которое способно полностью заменить браузерную версию сервиса.
Стоит отметить, что для использования мобильного приложения достаточно найти и скачать программу в любом магазине приложений и авторизоваться под своей учётной записью. Проходить заново регистрацию не потребуется.
Функционал мобильного сервиса останется практически тем же, что и на официальном сайте. Дополнительно у пользователей появится возможность уточнять местоположение ближайших фирменных заправок.
Клиентская поддержка через кабинет Шелл
В ситуациях, когда у пользователей возникают трудности, стоит воспользоваться советами и помощью специалистов. Для этого в кабинете имеется специальный раздел обратной связи, позволяющий зарегистрированным пользователям обращаться за подробными консультациями по любым вопросам, включая особенности работы карты.
Дополнительно можно отправить запрос на указанную в разделе контактов электронную почту. Но следует помнить, что получить ответ сумеют лишь те клиенты, которые укажут номер карты, свою фамилию и точную дату рождения. Без этой информации сотрудники Шелл не смогут оказать качественную, всестороннюю помощь.
Отдельно нужно упомянуть, что в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться и самостоятельно. Для этого необходимо посетить раздел FAQs и попытаться отыскать среди имеющейся здесь информации подходящие указания и рекомендации.
Телефон горячей линии
Не менее удобно получение помощи по телефону. Чтобы поговорить со специалистами поддержки и выяснить все особенности авторизации в Shell Clubsmart и регистрации карты, понадобится набрать специальный сервисный номер 88007700455.
Но важно учитывать, что для получения помощи зачастую требуется знать номер карты и персональную информацию для входа. Дополнительно следует помнить, что контактный центр работает с 9 до 19 часов. В остальное время поговорить с консультантами не получится.
Но сказанное выше не означает, что любое обращение за помощью ночью останется без ответа. В тёмное время суток и нерабочие часы можно просто оставить заявку на звонок, отправив соответствующее сообщение. И при первой удобной возможности сотрудники поддержки сами перезвонят клиенту и окажут ему всю необходимую помощь.
- Официальный сайт: https://www.shellsmart.com/smart/index.html?site=ru-ru
- Личный кабинет: https://www.shellsmart.com/smart/registration/onestep/start.html?site=ru-ru